Ово занимање није обично, ово је стил живота и привилегија

НИКОЛА СТОЈКОВИЋ ИЗ ЛИЧНОГ УГЛА: КАКО ЈЕ БИТИ ТУРИСТИЧКИ ВОДИЧ?

Каријера у овом послу се гради полако и темељно јер ће само на тај начин бити дуга и успешна

Сигурно се сећате питања из основне школе: “Шта желиш бити када порастеш?” Никада нећу заборавити тренутак када сам на то питање, без размишљања, одговорио: “Туристички водич”. Знате како се код деце то стално мења, али у мом случају је кроз неколико година та дечја жеља постала стварност и део свакодневице. Дошао је тренутак уписа у средњу школу и прва жеља је била туристичко одељење. Можда је преломни трену- так представљала матурска екскурзија, када сам дефинитивно одлучио да се бавим овим послом. Тада сам са уживањем слушао Ивану, локалног водича у Прагу. Након средње школе и те матурске екскурзије дошао је на ред и упис на факултет, где је поново туризмологија била прва и једина опција за мене. Иако је упис на фа- култет био пре седам година, сећам се питања својих родитеља: “Да ли је то оно што заиста желиш?” Наравно да нисам могао да им одговорим истог тренутка, али гледајући ме сада како уживам у свом послу, знам да су добили одговор на постављено питање.

ЖИВОТ ТУРИСТИЧКОГ ВОДИЧА

Гледајући моје слике са путовања, већина би ми позавидела. Сваког дана у покрету. Сваки дан је другачији од претходног. Истина, некада не знате на ком месту ћете се сутрадан пробудити. Ово је посао који вам омогућава да упознате своју земљу, посетите места која вероватно не бисте никада (за нека нисте ни знали да постоје), а оно што је највећа вредност упознајете друге културе, мењате окружење и људе са којима радите. Једном речју, мењате себе! Туристички водич је информатор у покрету и јасно вам је да мора имати знање из географије, историје, историје уметности, архитектуре, књижевности… Због тога је јасно да припреме за овај посао не почињу оног тренутка када је водич ангажован од агенције да реализује одређено путовање. Моје учење је почело оног тренутка када сам се одлучио за овај позив. Сигуран сам да је ово један од најлепших послова које човек може радити, али као и сваки други посао има своје предности и мане. Сваког дана сам у контакту са љу- дима, што опет, има своје добре и лоше стране. Често упознајем људе који су слични мом темпераменту, делимо иста интересовања и на исти начин уживамо у путовањима. Након путовања остајемо у контакту, па се наше дружење не завршава када аутобус пристигне у Београд, већ тада тек почиње. Нема веће похвале у мом раду, него када добијем позив од путника и питање: “Где путујеш за празник, желим да идем са тобом?” Такође, недавно сам добио поруку од путника: “Ми смо путовање уплатили, а ти се побрини да тог дана будеш у нашем аутобусу”. То је знак да свој посао радим одговорно и квалитетно.

ОСОБИНЕ ВОДИЧА

С друге стране, дешава се да упознате људе који су супротни вама (на неки начин специфични или они то бар тако мисле). Тада може настати проблем и то је једна од ситуација у којој туристички водич мора показати све своје добре особине: стрпљење и толеранцију, поштовање према путнику… Он је представник туристичке агенције и на професионалан начин мора руководити насталом ситуацијом. Он је тај који контролише понашање групе. За обављање посла туристичког водича су потребни квалитетни и квалификовани људи. Потребно је да имају јаку психофизичку вољу и позитивне карактеристике. Туристички водич мора водити рачуна о изгледу, где пре свега мислим на начин облачења, али и на мимику током излагања и слушања путника. Замислите да се пред вама појави особа поцепаних панталона (модерно, зар не?). А да ли бисте има- ли поверења у тако обучену особу? Наравно да не. Често се сетим професорке са полагања, која је стално причала да водич мора имати велико знање о дестинацији где води туристе. Ако ће излагање трајати само пет минута, потребно је да има чињенице као да ће излагање трајати 35 минута. Наравно, мора се водити рачуна и о начину на који ће се те чињенице представљати, а то можемо назвати лепотом говора. Каријера у овом послу се гради полако и темељно јер ће само на тај начин бити дуга и успешна. Нажалост, чест је случај да водичи прихватају регије и дестинације које не познају довољно. Као туристички водич, најпре сам добро упознао своју земљу, а сада је ред да своје знање ширим и изван граница наше земље. Као водич, не смете потценити знање групе коју водите. Многи путници ће кренути спремни на пут, доста ће читати и информисаће се о дестинацији. Не смете ни преценити своје знање и своје способности.

Туристички водич је веома важан чинилац туристичког путовања. Све оно што је туристичка агенција организовала, он на терену мора реализовати. Он је вођа, мора да истражује, буде креативан, спреман да доноси промене, ефикасан је и тимски оријентисан. Он туристичку групу води ка циљу и само ако поседује горенаведене особине стићи ће до циља, а група ће бити задовољна.

Бити туристички водич није обично занимање. Бити туристички водич је стил живота. Бити туристички водич је привилегија.

ФОТОГРАФИЈЕ: TURIZMOBLOG.COM